全国餐饮行业靠“卷”才能有新未来
樊宁:下沉市场是近两年的热门话题,今年,我们也看到更多餐饮品牌加速下沉。咱们锅圈也在推进下沉的布局,在您看来,下沉市场拓展的难点主要有哪些?咱们是如何解决这些难题?
杨明超:锅圈的下沉有两点,第一点是社区,因为它的价值是解决老百姓在家吃饭“买着麻烦,做不好吃,做的麻烦,下馆子太贵”等痛点,所以这些痛点在哪里,我们的网点就应该在哪里。
第二点是下县乡,横向看全国,我们现在到了31个省,从省会城市到乡村市场都有布局。横向看全国有18万个1000户以上的社区,我觉得这18万个社区就是我们的下沉目标。中国还有很多个乡镇,有65万个行政村,农村也有我们的市场。所以锅圈是在中国横向纵向的市场里,持续坚持自己的价值,下社区,下县乡。
围绕这个目标我们已经在做一些基本的工作,比如我们对上游产业的布局,还有我们与华鼎冷链合作的基础设施建设,以及我们在渠道和数字化、品牌方面的构建。
所以刚才回答了两点,一方面是做品牌,一方面是筑强自己的供应链,求得平衡,这是我理解的下沉。至于困难,我觉得餐饮行业不能叫困难,我们叫“卷”,“卷”才能卷出新未来。
樊宁:西安饮食旗下有一个庞大的品牌矩阵,不同品牌在供应链需求上往往又存在一些差异。想请问下靳总,多品牌的餐企该如何规划供应链?如何打通供应链,促进多品牌协同发展?
靳文平:在多品牌、多矩阵的餐饮集团中,供应链是一个系统的、较为庞大的工程,它不仅仅是供应部门或者采购部门的工作。这两年西安饮食打造自己的供应链时,从组织架构的改变,从操作流程、标准、模块的优化,包括品牌之间打通产品的多种角度,来推进企业的供应链优化。在前年成立了央厨后,我们这些老字号企业碰到的一大问题是,消费者在就餐的时候,首先问你是不是预制菜,这个问题我们很难回答。
今年六部委联合发布了预制菜的详细标准和边界,央厨产品不属于预制菜。中国餐饮发展至今,工业化的进程是必由之路,也是未来中餐做大做强、下沉、扩张的必由之路。只有餐饮的工业化,才能实现中餐的标准化,标准化可以支撑起规模,有规模会形成品牌,品牌最后会形成中餐文化的引领。
如今国内的一些茶饮品牌、快餐品牌的标准化程度相对较高,但是传统中餐企业的供应链还面临着一个难题,即如何做好手工技艺与现代科技之间的平衡,以及在大规模下的标准化生产的口味的均衡性,和中餐的绚丽多彩、百花齐放之间的平衡,还有文化属性的品牌、企业,在供应链的优化下,如何适应新形势、新发展、新需求的平衡点,这三点是正餐做供应链的深水区,统起来很容易,但统而不死,既有规模又有个性彰显并不容易。
樊宁:小龙虾是武汉的代表性美食,不过从武汉走向全国的小龙虾品牌并不多。刘会长能否向大家介绍一下,小龙虾供应链的难点主要在哪些方面?小龙虾连锁化还有哪些难点?
刘国梁:要全面解答这个问题需要较大篇幅的分析,为了节约时间,我用另一种方式来回答,我觉得红餐网有全国的餐饮人脉关系,一边跟我们每个省、市的餐饮协会合作,另一边跟大的供应商联手,减少中间环节,推动中国的餐饮集中度更高一点,集中度越高,龙头企业就越多,我们的食品安全保障就能做得越来越好。